Spa-Etikette Bad Ischl

Bitte kommen Sie mindestens 15 Minuten vor Ihrem Termin. Wir bemühen uns, alle Behandlungen pünktlich zu beginnen. Sollten Sie zu spät kommen und Ihr/e Therapeut*in oder Raum ist nach Ihnen wieder gebucht, müssen wir leider Ihre Behandlung entsprechend verkürzen.

Wenn Sie eine Behandlung absagen müssen, geben Sie uns bitte möglichst bald Bescheid.
Bei kurzfristigen Absagen und wenn der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann, sind wir gezwungen, Stornogebühren zu verrechnen. Bis zu 24 Stunden vor Ihrem Termin stornieren wir ohne weitere Kosten, bis 4 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Preises verrechnet, danach und auch im Fall, dass Sie nicht zu Ihrem vereinbarten Termin erscheinen, müssen wir 100 % der Kosten verrechnen. Das Gleiche gilt für kurzfristige Terminverschiebungen.

Aus hygienischen Gründen ersuchen wir unsere Hotelgäste, die Salzkammergut-Therme und das Relaxium nur mit Badeschuhen zu betreten.
Falls Sie nicht im Royal****^s wohnen und nicht die Therme besuchen, ersuchen wir Sie, sich für Beauty-Anwendungen an der Thermenkassa anzumelden.

Für Physiotherapie, Entspannungsübungen, Gymnastikbehandlungen, Ortho-Bionomy-Therapie, Klangmassage und Klarer Kopf - freier Geist Massage tragen Sie bitte leichte und lockere Baumwollkleidung.
Alle restlichen Massagen und Badetherapien werden üblicherweise unbekleidet durchgeführt, bei Massagen wird Ihr Körper bedeckt und nur der zu massierende Körperteil wird freigelegt.

Unser Team besteht aus männlichen und weiblichen Therapeuten. Bitte teilen Sie uns etwaige Präferenzen bei der Buchung mit und informieren Sie uns, falls Sie unbedingt einen bestimmten Therapeuten / eine bestimmte Therapeutin für Ihre Behandlung wünschen.

Bitte informieren Sie uns über etwaige medizinische Besonderheiten, da einige Behandlungen bei bestimmten Erkrankungen nicht zu empfehlen sind. Informieren Sie insbesondere Ihre Therapeut*innen, bevor die Behandlung beginnt.

Für Ihre optimale Entspannung und aus Rücksicht auf alle Gäste bitten wir Mobiltelefone im Wellness- und Gesundheitsbereich lautlos zu stellen.