Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung, Lieferung und Versandkosten, Widerrufsbelehrungen und Hilfe zum Online-Shop „Relax-Chalets“

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop

  • Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage nachfolgender Allgemeiner Geschäftsbedingungen in deutscher Sprache, die sich auf den Versand innerhalb von Österreich beziehen.
  • Alle von uns veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer (Produkt- und Preisänderungen vorbehalten). 
  • Käufe und Bestellungen werden auf elektronischem Wege entgegengenommen und grundsätzlich am gleichen Tag, spätestens am nächsten Werktag (ausgenommen Samstag, Sonn- und Feiertag) bearbeitet.
  • Leistungsgutscheine (Hotelgutscheine, Eintritte, Behandlungen) behalten 1 Jahr ab Ausstellungsdatum ihr Preisgültigkeit. Bei einer Verlängerung von bereits abgelaufenen Leistungsgutscheinen ist eine etwaige zwischenzeitlich erfolgte Preiserhöhung aufzuzahlen. Leistungsgutscheine können gegebenenfalls flexibel eingelöst und somit auch für andere Leistungen herangezogen werden.
  • Im diesem Online-Shop können unsere angebotenen Waren und Gutscheine sowohl elektronisch bestellt als auch unmittelbar bezahlt und Gutscheine selbst ausgedruckt werden. Diese Form des Waren- und Gutscheinkaufs setzt allerdings eine Zahlung mittels Kreditkarte, Online-Banküberweisung (SOFORT Überweisung), Paybox oder Paypal voraus. 
  • Gutscheine und Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH. 
  • Warenbestellungen (Produkte) werden auf dem Postwege versandt. Die Versandkostenpauschale beträgt für Sendungen innerhalb Österreichs € 4,60 und für Sendungen innerhalb der EU € 14,25 und wird den Waren-Bruttopreisen aufgeschlagen. Wert-, Hotel- und Leistungsgutscheine werden versandkostenfrei zugestellt, sofern die Bestellung keine zusätzlichen Waren umfasst.
  • Bei einer Verlängerung von bereits abgelaufenen Leistungsgutscheinen ist eine etwaige zwischenzeitlich erfolgte Preiserhöhung aufzuzahlen.
  • Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH geleistet werden. 
  • Die EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH haftet ausschließlich für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten. Allfällige Ansprüche verjähren binnen 6 Monaten ab dem Entstehen des Anspruches, wenn der Anspruch nicht gerichtlich geltend gemacht wurde. 
  • Mit der Übergabe der Ware an den ersten Frachtführer gehen Gefahr und Risiko auf den Ersteher über. 
  • Um Käufe in diesem Online-Shop tätigen zu können, ist die Anlage eines Benutzerkontos nötig. Dieses Benutzerkonto ermöglicht auch den Einkauf in den anderen Online-Shops der EurothermenResorts Bad Ischl, Bad Hall und Bad Schallerbach. 
  • Ihre Daten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch verarbeitet und keinesfalls an Dritte weitergegeben (DVR 0753785). 
  • Mit Ihrer Bestellung bzw. Ihrem Kauf akzeptieren Sie diese Bestimmungen.
     

EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH 
Promenade 1 4701 Bad Schallerbach 
Telefon: +43 7249 440 
Telefax: +43 7249 440-590 

www.eurothermen.at 
office.badschallerbach@eurothermen.at 

FN 102775s, Landesgericht Wels 
UID ATU 222 17704 

Gültig ab 20.02.2017

Datenschutzerklärung für diesen Internet-Shop 

Die EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH als Betreiber dieses Online-Shops geht mit Ihren persönlichen Daten sehr verantwortungsvoll um und die nachstehende Datenschutzerklärung soll Ihnen einen Überblick geben, was mit Ihren Daten passiert und welchen Schutz wir anbieten. 

Gegenstand der Datenschutzerklärung 

Diese Erklärung bezieht sich auf die Daten, die durch den Besuch unseres Online-Shops bekannt werden und informiert darüber, wie mit den Daten umgegangen wird. Ein Datenaustausch mit anderen Firmen erfolgt nicht, wodurch die Datenschutzerklärung auf Ihren Besuch unserer Webseite beschränkt bleibt. 

Datenübertragung 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Aus diesem Grund setzen wir bei der Datenübertragung die SSL Verschlüsselungstechnologie von VeriSign für höchste Vertraulichkeit ein. Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Bankleitzahl oder Kontonummer können damit nicht von Unbefugten während der Übertragung im Internet gelesen werden. 

Weitergabe der Daten 

Die Verwendung personenbezogener Daten unterliegt den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (Bundesgesetz über den Schutz personenbezogener Daten). Sie haben jederzeit das Recht, der weiteren Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Die Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung verwendet. Da der Versand von uns direkt erfolgt, gibt es keine Veranlassung, Ihre persönlichen Daten weiterzuleiten.

Cookies 

Wie auf beinahe allen Internetseiten werden auch bei uns sogenannte Cookies verwendet. Cookies sind ungefährliche, virenfreie Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Sie machen das Angebot auf der Webseite nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer. Konkret bedeutet das, dass z.B. häufig aufgerufene Online-Angebote oder Anmeldungen erkannt werden und Ihnen Hilfestellungen dazu angeboten werden. Die Verwendung von Cookies können Sie in Ihrem Browser individuell regeln. Bei der Verwendung von Google-Anzeigen auf einigen unserer Seiten verwendet Google als Drittanbieter zusätzlich Cookies. Manche dieser Cookies ermöglichen es Google, Anzeigen konkreter an die Nutzer der Webseite anzupassen. Diese Cookies können Sie über die Datenschutzbestimmungen des Werbenetzwerks und Content-Werbenetzwerks von Google deaktivieren. 

www.google.de/privacy_ads.html

Verwendung von Google Analytics 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 

Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser installieren. 

Verwendung von etracker 

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. 

Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen (https://www.etracker.de/privacy?et=aFs1km) werden.


Lieferung und Versandkosten

In diesem online-Shop zur Buchung von Liegen für die Relax-Chalets im Sauna-Bergdorf „Auszeit“ in Bad Schallerbach ist ausschließlich ein Download der gekauften Gutscheine vorgesehen. Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihren Gutschein für die gebuchte(n) Chalet-Liege selbst ausdrucken können. Ein Versand dieser Gutscheine durch uns ist nicht vorgesehen. Dies gilt auch für die Gutscheine für Zusatzleistungen (Massagen und Behandlungen im Beauty Vital Club der Therme Tropicana / Buchungen für das „Salz-Reich“ im Sauna-Bergdorf „Auszeit“). 

Da keine Lieferung vorgesehen ist, fallen somit auch keine Kosten dafür an.

Status: 1.10.2015

Informationen zu Verbraucherrechten und zur Ausübung des Widerrufsrechts

Ihr Vertragspartner: 

EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH 
Promenade 1 
A-4701 Bad Schallerbach 
Firmenbuchnummer: 102775s 
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wels 
UID: ATU22217704 
Tel.: +43 (0)7249 / 440-0 
Fax: +43 (0)7249 / 440-590 
E-Mail: office.badschallerbach@eurothermen.at 

Sofern Sie Verbraucher sind (§ 1 KSchG, § 1 FAGG) gilt für den abzuschließenden Vertrag: 

Widerrufsrecht: 

Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der EurothermenResort Bad Schallerbach GmbH, Promenade 1, A-4701 Bad Schallerbach, Tel.: +43 (0)7249 / 440-0, Fax: +43 (0)7249 / 440-590, E-Mail: office.badschallerbach@eurothermen.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster – Widerrufsformular verwenden, welches auf unserer Website unter folgendem Link abrufbar ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs: 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Für alle Gutscheine, insbesondere für jene, für welche Sie die Lieferungsoption Download ausgewählt haben, gilt in Bezug auf das Widerrufsrecht folgendes: 

Diese Gutscheine verlieren mit der Abgabe Ihrer Widerrufserklärung ihre Gültigkeit, dürfen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr eingelöst werden und werden von uns umgehend nach Erhalt der Widerrufserklärung storniert. Soweit die Gutscheine bereits zur Inanspruchnahme von Waren und Dienstleistungen verwendet und eingelöst wurden, wird im Falle eines Widerrufs nur der allenfalls noch verbleibende, noch nicht eingelöste Restwert zurückerstattet. 

Es gilt das Gewährleistungsrecht gemäß §§ 922ff ABGB. Die in unserem Onlineshop erwerbbaren Leistungsgutscheine (Hotelgutscheine, Eintritte, Behandlungen) behalten 1 Jahr ab Ausstellungsdatum ihre Gültigkeit. Bei einer Verlängerung von bereits abgelaufenen Leistungsgutscheinen ist eine etwaige zwischenzeitlich erfolgte Preiserhöhung aufzuzahlen.

Hilfe

Sie haben spezielle Fragen? Gerne helfen Ihnen unsere MitarbeiterInnen persönlich weiter.

Telefon: +43 (0)7249 440-511 (Montag bis Freitag 7:30 bis 16:30 Uhr). 
E-Mail: office.badschallerbach@eurothermen.at 

Thermenkasse – Telefon: +43 (0)7249 440-610 (täglich 9:00 bis 24:00 Uhr)